Pendampingan Pemanfaatan E-Commerce Teknologi Digital Terhadap Pendapatan Pemilik UMKM Di Desa Medan Krio
DOI:
https://doi.org/10.61227/inisiatif.v5i1.827Keywords:
E-Commerce Utilization, Digital Technology, MSME RevenueAbstract
This study aims to determine the utilization level of digital technology-based e-commerce among MSME owners in Medan Krio Village, analyze their income levels, and examine the effect of e-commerce utilization on business revenue. This research employed a quantitative approach with an associative method. The research population comprised all MSME owners in Medan Krio Village, with a sample of 53 respondents selected via a purposive sampling technique based on specific criteria, namely businesses that have adopted digital platforms. The results indicated that the utilization of digital technology-based e-commerce among MSME owners in Medan Krio Village fell into the high category. Nevertheless, its implementation was not yet optimal in several technical aspects, such as online transaction management and platform optimization to boost sales volume. Meanwhile, the income level of the MSME owners was classified into the moderate category, as most respondents had not fully experienced a significant surge in revenue after adopting e-commerce. The simple linear regression analysis generated the equation Y = 42,847 + 0,467X, indicating that every one-unit increase in e-commerce utilization will increase MSME revenue by 0.467 units. Furthermore, the t-test yielded a tstatistic value of 4.794 with a significance value of 0,000 < 0,05, proving that the utilization of digital technology-based e-commerce has a positive and significant effect on the income of MSME owners in Medan Krio Village. In addition, the coefficient of determination test showed an R Square value of 0.311, implying that e-commerce utilization accounts for 31,1% of the variance in MSME revenue, while the remaining 68,9%is influenced by other factors outside the scope of this study. The implication of this research reinforces the theory that digital technology utilization is a crucial factor in enhancing business performance, demonstrating that e-commerce optimization will yield a tangible impact when fully integrated into marketing, transactions, and customer communication.
Downloads
References
Amir, A., & Wahida, A. (2023). Analisis strategi daya saing bumdesa melalui pemanfataan objek wisata untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 6(1), 447–459. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i1.952
Ananda, P. Y. (2025). The impact of e-commerce adoption on MSME income. International Journal of Economic and Social Studies, 3(1), 45–60.
Ananda, R., & Fadhli, M. (2018). Statistik pendidikan: Teori dan praktik. CV Widya Puspita.
Arikunto, S. (2016). Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.
Aulia, I., & Nurabiah, N. (2025). The effect of e-commerce, social media and digital payment on increasing revenue of MSMEs in Mataram City. International Journal of Business and Entrepreneurship, 6(2), 33–48.
Auralia, D., Effendi, N., Natasya, Z., Ahyar, K., Shidqi, M., & Maulidan, F. (2023). Pemberdayaan ekonomi kreatif melalui pemanfaatan limbah plastik. Jurnal Pengabdian West Science, 2(04), 251–256. https://doi.org/10.58812/jpws.v2i04.283
Ayem, S. (2024). Pengaruh penerapan e-commerce terhadap pendapatan UMKM: Tinjauan literature sistematis. Jurnal Ilmiah LIAB, 8(2), 55–68. https://doi.org/10.30596/liabilities.v7i2.20535.g11947
Ayuningtyas, F. (2024). Pemberdayaan UMKM melalui digitalisasi pemasaran di Desa Bantarujeg Kabupaten Majalengka. JAMU: Jurnal Abdi Masyarakat UMUS, 5(01), 44-57. https://doi.org/10.46772/jamu.v5i01.1654
Badri, J., Abaharis, H., Alfian, A., Magdalena, M., & Das, N. A. (2023). Pemanfaatan digital marketing pada UMKM guna meningkatkan penjualan. SWARNA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(12), 1120–1135. https://doi.org/10.55681/swarna.v2i12.1066
Bangun, C. S., & Purnama, S. (2023). Optimalisasi pemanfaatan digital marketing untuk UMKM. ADI Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 145–158. https://doi.org/10.34306/adimas.v3i2.826
Devi, N., Oktafiyanto, O., Dewi, J., Sayyidi, A., & Anam, A. (2022). Pemberdayaan masyarakat melalui optimalisasi ekonomi kreatif produk abon bawang goreng Desa Randupitu, Kecamatan Gending, Kabupaten Probolinggo. Lumbung Inovasi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(3), 352–359. https://doi.org/10.36312/linov.v7i3.832
Fatmah, R. S., Hidayat, R., & Saputra, A. (2025). Digital transformation in entrepreneurship: Analysis of e-commerce utilization by MSMEs in Indonesia to enhance competitiveness. International Journal of Science and Technology in Humanities, 9(1), 50–65. https://doi.org/10.63441/ijsth.v3i1.8
Hairunisya, N., Anggreini, D., & Sri, W. (2020). Pemberdayaan di sektor pariwisata sebagai upaya meningkatkan perekonomian masyarakat. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 26(4), 241–250. https://doi.org/10.24114/jpkm.v26i4.20646
Harmayani, H., Marzuki, I., & Simarmata, J. (2020). E-commerce: Suatu pengantar bisnis digital. Yayasan Kita Menulis.
Harnanto. (2019). Dasar dasar akuntansi (edisi ke-2). Andi.
Hartono, S., Budiarsih, R., & Rembulan, G. D. (2023). Optimalisasi pemanfaatan platform digital dalam upaya peningkatan penjualan produk UMKM. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan, 4(2), 50–65. https://doi.org/10.31949/entrepreneur.v4i2.4410
Ikatan Akuntan Indonesia. (2019). Kerangka konseptual pelaporan keuangan. Ikatan Akuntan Indonesia.
Indiani, N. L. P., Keshminder, J. S., Wiratama, N. I., & Amertha, G. S. (2025). Unlocking e commerce potential in SMEs: An integrative framework for adoption in emerging markets. Journal of Research in Innovation and Management in Emerging Markets, 3(4), 120–135.
Indrajit, E. (2004). Elektronik government: Strategi pembangunan dan pengembangan pelayanan publik berbasis teknologi digital. Andi.
Iskandar, J., Sakti, F., Azzahra, N., & Nabila, N. (2021). Strategi pengembangan badan usaha milik desa (bumdes) dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat desa. Jurnal Dialektika Jurnal Ilmu Sosial, 19(2), 1–11. https://doi.org/10.54783/dialektika.v19i2.1
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing (18th ed.). Pearson.
Kurniawan, A. W., Dipoatmodjo, T. S. P., Riu, I. A., & Amin, A. M. (2025). Penguatan kapasitas SDM pemuda desa Rumbia dalam e-commerce dan manajemen pemasaran produk lokal. Ininnawa: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 40–53. https://doi.org/10.26858/ininnawa.v3i1.8301
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management information systems: Managing the digital firm (17th ed.). Pearson.
Maharani, N. P., Rahayu, S., & Lestari, D. (2025). Optimalisasi digitalisasi UMKM Desa Sumorame melalui program pengabdian kepada masyarakat berbasis pelatihan e-commerce. Abdi Nusantara: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 2(2), 88–101. https://doi.org/10.64198/abdinusantara.v2i2.93
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2020). Qualitative data analysis (4th ed.). SAGE Publications.
Mulyadi, T., Hermawan, A., & Gunawan, I. (2024). Pemberdayaan UMKM lokal melalui pelatihan digital marketing dan e-commerce. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(6), 1105–1118.
Nuraini, H., Larasati, E., Suwitri, S., & Nugraha, H. (2021). Pengembangan smart village sebagai upaya menjalankan badan usaha milik desa (bumdes) pada masa pandemi covid-19. Briliant Jurnal Riset Dan Konseptual, 6(4), 862–875. https://doi.org/10.28926/briliant.v6i4.777
Pratama, I. P. A. E. (2016). Sistem informasi dan implementasinya. Informatika.
Pribadi, M. T., Sochib, S., & Murniati, W. (2019). Pengaruh struktur aset, ukuran perusahaan, likuiditas dan profitabilitas terhadap nilai perusahaan dagang besar yang terdaftar di Perusahaan Bursa Efek Indonesia. Counting: Journal of Accounting, 1(3), 121–134.
Purnamasari, D., Utami, T., & Wati, R. (2024). Pelatihan pemanfaatan marketplace e-commerce pada pelaku UMKM Desa Pongangan Gunungpati. TEMATIK: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(2), 75–89. https://doi.org/10.26623/tmt.v4i2.9831
Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan digital marketing bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani, 1(1), 1–17. https://doi.org/10.21009/JPMM.001.1.01
Raflina, R. (2024). Pemanfaatan digital marketing bagi Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) dalam mempromosikan produk. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 3(5), 415–426. https://doi.org/10.21009/JPMM.001.1.01
Rerung, R. R. (2018). E-commerce menciptakan daya saing melalui teknologi informasi. Deepublish.
Rolando, B. (2024). The impact of e-commerce on the growth of micro, small, and medium enterprises in Indonesia. Jurnal PKWU, 12(3), 210–224.
Romindo, R., Muttaqin, M., & Tarigan, J. (2019). E-commerce: Implementasi, strategi dan inovasinya. Yayasan Kita Menulis.
Safitri, R. (2025). E-commerce as a solution for MSMEs in Malang City: A study on economic growth business sustainability. Journal of Business and Management Research, 4(1), 15–28.
Sawlani, D. (2021). Keputusan pembelian online: Kualitas website, keamanan, dan kepercayaan. Scopindo.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian dan pengembangan (research and development). Alfabeta.
Suharno, N., Aly, M., Suharto, B., & Nurhidayati, S. (2020). Efektifitas program pendampingan desa wisata di desa bejijong kabupaten mojokerto. Jurnal Kepariwisataan, 19(1), 71–76. https://doi.org/10.52352/jpar.v19i1.412
Suharto, E. (2006). Pengembangan masyarakat dalam praktek pekerjaan sosial. Penerbit Jember Press.
Suryawandari, D., Wijaya, K., & Pratama, M. (2025). Digitalisasi UMKM berbasis e-commerce: Pelatihan, pendampingan, dan implementasi UMKM Go Digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(1), 102–115. https://doi.org/10.31004/jerkin.v4i1.2067
Sutrisno. (2005). Revolusi pendidikan di Indonesia: Membedah metode dan tehnik pendidikan berbasis kompetensi. Ar-Ruzz.
Widjaja. (2002). Komunikasi dan hubungan masyarakat. PT Bumi Aksara.
Additional Files
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adinda Syafira, Sani Susanti

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Similar Articles
- Fidyah Febrianti, As’ad Syamsul Arifin, Pendampingan Pengembangan Video Animasi Berbasis Instagram Reels Pada Materi HIV Untuk Meningkatkan Literasi Kesehatan Siswa Kelas X MAN Manggarai Barat Labuan Bajo , Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat: Vol. 5 No. 1 (2026): Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat
- Iqbal Zabal Rohman, Perancangan UI/UX Untuk Situs Web Edukasi Memperkuat Respon Terhadap Perundungan , Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat: Vol. 3 No. 1 (2024): Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat
- Lutfiyatul Qomariah, Optimalisasi Pemberdayaan Nasaba Optimalisasi Pemberdayaan Nasabah untuk Meningkatkan Akses Pasar Usaha UMKM dengan Pendekatan Teknologi pada PT BTPN Syariah , Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat: Vol. 2 No. 2 (2023): Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat
- Fadly Nur Azzidane, Zalfa Rafandra Kusuma, Nurul Huluq, Jamal A Rachman, Seflahir Dinata, Pelatihan Ilmu Kelistrikan Di Lingkungan Pondok Pesantren An-Nur Ciseeng , Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat: Vol. 5 No. 1 (2026): Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat
- Saehu Abas, Dede Abdurohman, Hajjin Mabrur, Zulfi Amaluddin, Khamdiallah, Amatullah Azizah, Transformasi Potensi Lokal Menjadi Komoditas Unggulan Melalui Pendekatan Asset Based Community Development Pada Produk Kopi Ragasakti Setianegara Kuningan , Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat: Vol. 5 No. 1 (2026): Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat
- Muhammad Bahrul Ulum, Ayu Geby Gisela Syaputri, Bora Alviolesa, Analisis Tingkat Efisiensi Dan Pendapatan Usaha Tani Cabai Di Desa Kerinjing , Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat: Vol. 4 No. 2 (2025): Inisiatif : Jurnal Dedikasi Pengabdian Masyarakat
You may also start an advanced similarity search for this article.


